L’essor de l’E-commerce a connu un succès tout à fait extraordinaire, et les projections suggèrent qu’il représentera un quart stupéfiant du commerce de détail mondial d’ici 2024, selon les données rapportées par GroupM. Avec une croissance aussi rapide, les entreprises cherchent continuellement à améliorer l’expérience d’achat en ligne et à offrir davantage à leurs clients.
C’est là que les vues à 360 degrés des produits prennent tout leur sens. Des études ont montré sans équivoque que 95% des clients préfèrent nettement les solutions de configuration visuelle interactive des produits en 3D et les solutions de visualisation des produits à d’autres formats tels que les images et les vidéos.
Cette statistique fascinante souligne l’impact considérable que les vues de produits à 360 degrés peuvent avoir sur l’engagement des acheteurs potentiels et l’augmentation du nombre de clients.
En nous plongeant dans le domaine de la visualisation de produits à 360 degrés, nous découvrirons les différents types de vues à 360 degrés disponibles pour les entreprises et la manière dont elles révolutionnent la façon dont les clients interagissent avec les produits dans l’espace virtuel.
Comprendre la vue à 360 degrés du produit
Cette technologie transforme les produits en actifs virtuels captivants, permettant aux clients de voir de plus près les détails les plus importants.
Les clients peuvent librement tourner, zoomer et explorer les produits sous l’angle de leur choix, d’un simple clic ou d’un glissement de doigt. Qu’il s’agisse de l’arrière d’un gadget élégant ou du design complexe d’une robe, cette expérience immersive offre aux acheteurs une commodité inégalée et favorise une forte connexion émotionnelle, cruciale dans le processus de prise de décision d’achat.
Des études ont révélé que l’ajout de visualisation 3D atteint 94% d’augmentation des taux de conversion, dépassant les options de marketing uniquement vidéo qui entraînent une augmentation de 60 % des taux de conversion.
Cet engagement accru se traduit par une meilleure satisfaction des clients, une réduction des retours et une plus grande fidélité à la marque.
En outre, des études montrent que les produits présentés avec des vues à 360 degrés suscitent un intérêt accru de la part des clients et sont moins susceptibles d’être abandonnés.
L’impact et le succès avérés de cette approche attrayante et interactive incitent les entreprises à adopter les vues de produits à 360 degrés et à remodeler l’avenir des achats en ligne.
Explorer les différents types de vues de produits à 360 degrés
Photographie de produits à 360 degrés
La photographie de produits à 360 degrés est le point d’entrée dans le monde des vues immersives de produits. Elle consiste à capturer une séquence d’images du produit sous plusieurs angles et à les présenter sous la forme d’une visionneuse de produit avec une vue rotative, permettant aux clients de voir l’article de tous les côtés.
Bien que cette approche offre aux acheteurs une expérience plus dynamique que les images statiques, elle comporte des limites.
Avantages de l’utilisation de ce type de vue à 360 degrés
Les clients peuvent interagir avec une image complète du produit, ce qui peut accroître leur intérêt et le temps passé sur la page. Elle offre également une représentation plus réaliste du produit que les images statiques, ce qui permet aux clients d’avoir une image complète et une meilleure idée de ses caractéristiques.
Inconvénients de l’utilisation de ce type de vue à 360 degrés
La mise en œuvre de la photographie de produits à 360 degrés nécessite un équipement spécialisé et des compétences professionnelles en photographie, ce qui en fait un investissement coûteux pour certaines sociétés et entreprises.
En outre, si les clients peuvent faire pivoter le produit, ils ne peuvent pas zoomer sur des éléments spécifiques ou voir les différentes parties de près, ce qui limite leur capacité à inspecter les détails les plus fins.
Spin interactif à 360 degrés
Une rotation interactive à 360 degrés consiste à télécharger un fichier CAD de votre produit vers un logiciel spécialisé. Le logiciel rend ensuite votre modèle de produit en 3D sous la forme d’une série d’images JPG ou PNG, en le capturant sous différentes perspectives.
Ces images sont combinées pour créer une vue fluide et rotative que vos clients peuvent contrôler d’un simple clic ou d’un balayage.
Modèles 3D à 360 degrés entièrement interactifs
Contrairement à d’autres méthodes qui s’appuient sur des rendus, cette approche utilise des fichiers GLB générés à partir de conceptions CAD, ce qui permet aux entreprises de créer des modèles 3D interactifs très détaillés et réalistes de leurs produits.
Parmi les différentes vues à 360 degrés, cette option se distingue comme le summum de la visualisation immersive des produits pour l’E-commerce.
Recherche menée par Cappasity met en lumière l’importance des visionneuses 3D, avec un pourcentage stupéfiant de 82 % de visiteurs qui choisissent de voir un produit en 3D.
Plus impressionnant encore, 34 % de ces utilisateurs interagissent avec les vues en 3D pendant plus de 30 secondes, ce qui témoigne clairement de l’attrait et de la valeur des tours interactifs pour les consommateurs.
Découvrez-le ci-dessous !
En leur permettant d’inspecter le produit sous tous les angles, on élimine les doutes et les incertitudes, ce qui renforce la confiance au moment de l’achat.
Le contrôle intuitif de la visionneuse 3D améliore l’expérience globale de l’utilisateur.
Les clients bénéficient d’une interaction fluide et dynamique, ce qui accroît leur satisfaction et rend la suite du parcours d’achat plus agréable.
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Avantages des modèles 3D entièrement interactifs
Représentation réaliste
Grâce aux modèles 3D hyperréalistes, les clients peuvent examiner les produits comme s’ils étaient sous leurs yeux.
Le niveau de détail et de réalisme donne vie aux produits, ce qui permet aux clients de prendre des décisions éclairées en toute confiance et d’attirer davantage de clients.
Interactivité accrue pour un parcours client accéléré
En donnant le contrôle aux clients, ils peuvent zoomer sur les moindres détails, faire pivoter les produits à 360 degrés et les voir sous différents angles.
C’est comme s’ils tenaient le produit dans leurs mains, ce qui offre une interactivité inégalée.
Mise en valeur des caractéristiques du produit
Ces modèles 3D avancés vont au-delà des images statiques. Les entreprises peuvent présenter une visite guidée du produit, des animations du produit, des caractéristiques et des fonctionnalités uniques du produit.
Les clients peuvent ainsi se faire une idée précise de ce que le produit a à offrir.
Surmonter les défis techniques
Amélioration des temps de chargement et des performances
Lorsque vous intégrez des vues à 360 degrés dans votre boutique en ligne, l’une des préoccupations est l’impact potentiel sur les temps de chargement du site web et les performances globales. Pour résoudre ce problème, envisagez de mettre en place une fonction de » lazy load » pour la vue à 360 degrés.
Source: WebDev
Cette technique intelligente garantit que la vue web ne se charge que lorsque le client clique dessus ou la consulte. En reportant le chargement du contenu web interactif jusqu’à ce qu’il soit nécessaire, vous optimisez et maintenez les performances de votre site web, en évitant les ralentissements et les retards inutiles.
Pour plus de détails, lisez cet article sur l‘impact des iFrames sur le référencement.
Optimisation des données
Lorsqu’il s’agit de modèles de produits en 3D, il est essentiel de trouver un juste équilibre entre la qualité et la vitesse de chargement.
Une bonne pratique pour y parvenir consiste à créer un « modèle coquille » léger du fichier CAD original (si l’on utilise la rotation à 360 degrés ou une visionneuse 3D de produits).
Ce faisant, vous supprimez tous les composants ou détails inutiles qui n’ont pas d’impact significatif sur l’expérience du client.
Cette optimisation permet de réduire considérablement la taille des fichiers, ce qui se traduit par des temps de chargement plus rapides sans compromettre la qualité globale de la vue à 360 degrés.
Mise en œuvre de vues à 360 degrés des produits dans l’E-commerce
1. Choisissez la bonne méthode de visualisation : Commencez par sélectionner le type de vue à 360 degrés qui convient le mieux à vos produits et à votre public cible. Que vous optiez pour des animations interactives à 360 degrés ou des modèles 3D à 360 degrés entièrement interactifs, tenez compte de vos ressources et de ce qui mettra le plus efficacement en valeur vos produits.
2. Sélectionnez les outils ou les logiciels appropriés : Explorez les différents plugins ou la technologie iFrame disponibles pour intégrer des vues à 360 degrés dans vos sites de commerce électronique. Recherchez des options qui s’alignent sur votre plateforme d’E-commerce et simplifient le processus d’intégration. En général, l’intégration d’une vue 3D est aussi facile que celle d’une vidéo Youtube !
3. Préparez vos produits : Veillez à disposer d’images ou de modèles 3D de haute qualité de vos produits. Il est essentiel de disposer d’actifs bien préparés pour les convertir en formats captivants à 360 degrés.
4. Convertir les ressources en vues à 360 degrés : Utilisez les outils ou les logiciels choisis pour transformer vos produits en vues interactives à 360 degrés. Cette étape donne vie à vos produits et permet aux clients de les explorer sous tous les angles.
5. Intégrez-les à votre site web : Intégrez de manière transparente les vues à 360 degrés dans vos pages produits.
Outils et logiciels recommandés pour créer différents types de vues de produits à 360 degrés pour une plateforme de e-commerce
Lorsqu’il s’agit de créer des vues de produits à 360 degrés de qualité, il est essentiel d’utiliser les bons outils. Les options suivantes sont recommandées :
Visao
Pour les entreprises qui recherchent des plateformes pour offrir des visionneuses 3D de produits et des services liés à la 3D, Visao est un choix remarquable. Il permet de créer des modèles 3D à 360 degrés entièrement interactifs, offrant à vos clients des expériences réalistes et immersives. Discutons dès aujourd’hui des besoins de votre entreprise.
Autres plugins 360 degrés
Divers plugins sont disponibles pour les spins interactifs à 360 degrés, répondant à différentes plateformes E-commerce et à des besoins spécifiques. Explorez ces options sur votre boutique ou plateforme de commerce électronique pour trouver celle qui s’intègre parfaitement à votre site web.
L’avenir des achats en ligne en 3D
Alors que la technologie continue d’évoluer, les vues de produits à 360 degrés sont sur le point d’atteindre des sommets encore plus élevés. La réalité augmentée (RA) est une avancée significative qui se profile à l’horizon.
Des entreprises comme Wayfair, un site web spécialisé dans l’ameublement, ont été les premières à lancer l’application « View in Room », qui permet aux utilisateurs de visualiser des produits complexes chez eux. Grâce à cette solution de technologie marketing de pointe, les clients qui utilisent la réalité augmentée pour visualiser les produits sont 3.4 plus susceptibles d’effectuer un achat.
Cela montre que la réalité augmentée peut révolutionner la façon dont les clients interagissent avec des produits complexes, en favorisant des liens plus profonds et en améliorant leur expérience d’achat en ligne.
L’intégration de la réalité augmentée à des vues de produits en 3D ouvre des perspectives passionnantes pour l’avenir des achats en ligne. Par exemple, la plateforme de Visao permet aux utilisateurs de créer des modèles 3D et d’intégrer de manière transparente des éléments de réalité augmentée directement dans leurs vues de produits.
Cette convergence des technologies 3D et AR crée une expérience d’achat dynamique où les clients peuvent visualiser les produits en temps réel dans leur propre environnement, comblant ainsi le fossé entre les achats virtuels et les achats dans le monde réel.
Prêt à ajouter la 3D à votre boutique de commerce électronique ?
En conclusion, les vues de produits à 360 degrés changent la donne dans le domaine des achats en ligne, en offrant aux clients une expérience immersive qui leur permet d’explorer des produits complexes sous tous les angles. Qu’il s’agisse d’images rotatives de base ou de modèles 3D à 360 degrés entièrement interactifs, chaque type de vue offre des avantages uniques qui stimulent les conversions et favorisent la fidélité à la marque.
Pour garder une longueur d’avance sur leurs concurrents dans le paysage concurrentiel de l’E-commerce, les entreprises doivent adopter cette tendance et en tirer profit.
L’intégration de vues de produits à 360 degrés peut accroître l’engagement des clients, réduire les retours et offrir aux consommateurs une expérience d’achat vraiment captivante.
Saisissez donc l’occasion et rejoignez la révolution immersive des vues de produits à 360 degrés. Adoptez et développez cette technologie transformatrice et regardez votre boutique en ligne s’épanouir dans le monde dynamique de l’E-commerce.
