Êtes-vous un spécialiste du marketing dans l’industrie manufacturière à la recherche d’un avantage concurrentiel ? Ne cherchez pas plus loin que la réalité augmentée (RA). Grâce à la RA, vous pouvez révolutionner votre approche de la fabrication en présentant les produits dans une nouvelle dimension et en offrant des expériences immersives aux clients. De la visualisation des produits à l’examen de la conception, l’intégration de la RA ouvre des possibilités passionnantes. Dans ce guide, nous explorons la manière dont la RA peut améliorer la fabrication et fournissons des conseils pratiques aux spécialistes du marketing pour qu’ils tirent parti de cette technologie afin d’assurer la réussite de leur entreprise.
Qu’est-ce que la technologie de la 3D et de la réalité augmentée ?
Avant de nous pencher sur les avantages de la réalité augmentée (RA) dans l’industrie manufacturière, il convient de bien comprendre la technologie 3D et le terme de réalité augmentée. La technologie 3D englobe la création de représentations tridimensionnelles d’objets physiques dans des mondes numériques, ce qui peut être réalisé par diverses méthodes, notamment avec des formats de fichiers CAD. Grâce à la technologie de Visao, vous pouvez facilement créer une visionneuse de produits en 3D en utilisant notre plateforme en ligne, offrant ainsi une expérience immersive et interactive à votre public.
La réalité augmentée (RA), quant à elle, est une technologie de pointe qui permet une expérience interactive en superposant des informations numériques au monde physique. Ce résultat est obtenu grâce à l’utilisation d’une caméra, d’un écran, d’un appareil mobile et d’une technologie de vision par ordinateur, qui travaillent ensemble pour fusionner le monde virtuel du contenu avec l’environnement physique réel en temps réel et de manière transparente.
Quels sont les différents types de réalité augmentée ?
La réalité augmentée (RA) se présente sous deux formes principales qui intéressent l’industrie manufacturière : la RA avec marqueurs et la RA sans marqueurs.
La réalité augmentée avec marqueurs s’appuie sur des marqueurs physiques comme points de référence pour le contenu de la réalité augmentée. Lorsque la caméra de l’appareil détecte ces marqueurs, elle y superpose un contenu numérique. La RA à base de marqueurs peut être utilisée dans diverses applications de fabrication telles que les instructions d’assemblage, la maintenance des équipements et le contrôle de la qualité.
En revanche, la RA sans marqueur, également connue sous le nom de géolocalisation, ne nécessite pas de marqueurs physiques. Elle utilise les capteurs de l’appareil, tels que le GPS et la caméra, pour déterminer l’emplacement et l’orientation de l’utilisateur, et superpose le contenu numérique en conséquence. La RA sans marqueur peut être appliquée dans des scénarios de fabrication tels que la navigation dans les entrepôts, la planification de l’agencement des installations et l’assistance à distance pour les techniciens sur le terrain.
Le choix du type de RA pour une application de manufacture dépend d’exigences spécifiques telles que la nécessité de suivi précis, de mobilité et de conditions environnementales.
Quelle est la différence entre la technologie AR et la réalité virtuelle ?
La différence entre la technologie de la réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) réside dans leurs approches respectives de l’expérience utilisateur. Un système de réalité augmentée améliore l’environnement réel en y superposant du contenu numérique, tel que des images, des vidéos ou des modèles 3D, à l’aide d’appareils tels que des smartphones, des tablettes ou des lunettes intelligentes. Cela permet aux utilisateurs d’interagir avec le monde réel tout en visualisant et en interagissant simultanément avec le contenu numérique. Cette technologie utilise également la reconnaissance d’objets, ce qui permet aux utilisateurs d’identifier et d’interagir avec des objets du monde réel par le biais de la superposition de contenu.
D’autre part, la RV crée un environnement numérique totalement immersif dans lequel les utilisateurs peuvent pénétrer à l’aide d’un casque ou d’un autre équipement spécialisé, en se coupant du monde physique. La RV offre une expérience entièrement virtuelle dans laquelle les utilisateurs peuvent interagir et naviguer dans un environnement généré par ordinateur.
La RA est-elle meilleure que la RV pour l’industrie manufacturière ?
La réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) présentent toutes deux des avantages dans le contexte de la fabrication. Contrairement à la réalité virtuelle, la RA permet de superposer du contenu à l’environnement réel existant, en l’enrichissant d’informations, d’instructions ou de visualisations numériques. La RA est accessible à l’aide d’appareils compatibles avec la RA tels que les smartphones, les tablettes ou les lunettes de RA (comme Google Glass), qui sont relativement faciles à utiliser et ne nécessitent pas d’installations complexes, ce qui rend la RA plus accessible et plus conviviale dans un environnement de fabrication, sans investissement important dans des équipements spécialisés. D’autre part, la RV crée un environnement virtuel totalement immersif qui peut être utile pour les simulations, la formation ou la conception. Toutefois, la RV peut nécessiter un équipement plus spécialisé, comme l’utilisation d’écrans montés sur la tête, de casques ou de contrôleurs, qui peuvent être plus difficiles à installer et à utiliser dans un environnement de fabrication.
En fin de compte, le choix entre la RA et la RV pour la fabrication dépend du cas d’utilisation spécifique, des exigences et des ressources de l’entreprise. Les deux technologies ont leurs points forts et peuvent être utilisées efficacement en fonction des besoins des processus de fabrication et des flux de travail.
8 façons de stimuler les ventes grâce à la réalité augmentée
Avantages de l’utilisation de la réalité augmentée dans l’industrie manufacturière
Visualisation améliorée des produits
Grâce à la réalité augmentée, les fabricants peuvent créer des démonstrations virtuelles de produits et des éléments visuels numériques qui vont au-delà des images et des vidéos traditionnelles. Un dispositif de réalité augmentée permet aux clients de visualiser les produits et d’interagir avec eux en 3D, ce qui offre une expérience très attrayante et immersive. Les clients peuvent voir les produits sous différents angles, les faire pivoter, zoomer pour les voir de plus près, et même voir des animations ou des éléments interactifs qui présentent les fonctionnalités du produit.
En outre, les dispositifs de RA peuvent également permettre aux clients de personnaliser les produits en changeant les configurations, les textures, les couleurs ou en ajoutant des accessoires, offrant ainsi une expérience personnalisée qui les aide à imaginer le produit dans leur propre espace. Ce niveau d’interactivité et de personnalisation peut considérablement améliorer la compréhension des caractéristiques et des fonctionnalités du produit par les clients, ce qui les rend plus confiants et leur permet de prendre des décisions d’achat en connaissance de cause.
Stratégies de marketing innovantes
La réalité augmentée offre aux spécialistes du marketing un moyen innovant de créer des campagnes de marketing interactives et mémorables qui captent la curiosité et l’attention des clients. L’une des applications les plus populaires de la réalité augmentée dans le domaine du marketing se trouve sur les plateformes de médias sociaux, où les marques peuvent exploiter diverses fonctions, filtres ou effets de réalité augmentée pour permettre aux utilisateurs de découvrir des produits en 3D ou de s’engager dans un contenu unique et interactif. Cela peut susciter l’enthousiasme, créer un buzz et stimuler l’engagement des utilisateurs, qui partagent leurs expériences de réalité augmentée avec leurs réseaux sociaux, ce qui accroît la visibilité et la portée de la marque.
Un autre exemple est celui des emballages de produits ou des publicités utilisant la RA, où les clients peuvent utiliser leurs smartphones ou d’autres dispositifs d’entrée pour scanner des codes QR ou des marqueurs sur les emballages ou les publicités, déclenchant ainsi une expérience virtuelle. Cette technologie immersive peut inclure des visualisations de produits en 3D, des animations interactives ou même des expériences ludiques qui offrent une interaction unique et personnalisée avec le produit ou la marque. Ces expériences immersives peuvent créer une impression de marque mémorable, différencier la marque de ses concurrents et favoriser l’engagement et la fidélité des clients.
En outre, ces solutions de réalité augmentée peuvent également être intégrées dans la stratégie de commerce électronique des fabricants. En proposant des expériences de réalité augmentée sur les plateformes ou les sites web de commerce électronique, les clients peuvent essayer virtuellement les produits, visualiser comment ils s’adapteraient ou se présenteraient dans leur environnement, ou personnaliser les produits en fonction de leurs préférences. Cela permet d’offrir une expérience d’achat en ligne transparente et pratique, de réduire l’incertitude liée à l’achat et d’augmenter les taux de conversion.
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En outre, les applications de réalité augmentée peuvent également faciliter les salles d’exposition virtuelles ou les expériences d’essai virtuel pour le mobilier de maison, la décoration d’intérieur ou d’autres produits complexes, permettant aux clients de visualiser comment le produit s’adapterait et se présenterait dans leur espace avant de prendre une décision d’achat, ce qui, en fin de compte, stimule les ventes et la satisfaction de la clientèle.
Amélioration du service après-vente
La réalité augmentée a le potentiel d’améliorer considérablement l’assistance à la clientèle et le service après-vente dans l’industrie manufacturière. Grâce à des appareils dotés de la réalité augmentée (Ipad par exemple), les techniciens peuvent fournir une assistance à distance aux clients, en les guidant dans des tâches de maintenance ou de réparation complexes en temps réel, même s’ils se trouvent dans des lieux géographiques différents. Cela permet de réduire considérablement les temps d’arrêt et de minimiser la nécessité de visites coûteuses sur site, ce qui améliore la satisfaction des clients et réduit les coûts d’exploitation.
Un exemple de la façon dont la RA peut être utilisée pour l’assistance à distance est l’utilisation d’appareils portables tels que les iPads ou les smartphones. Les techniciens peuvent utiliser ces appareils mobiles pour se connecter avec les clients par le biais d’appels vidéo ou de chats en direct, en utilisant la RA pour superposer des annotations numériques, des instructions ou des repères visuels à l’environnement réel du client. Les techniciens peuvent ainsi guider visuellement les clients, étape par étape, dans les procédures de réparation ou d’entretien, en leur fournissant des informations et des conseils en temps réel, même dans des situations ou des environnements naturels complexes ou inconnus. Les clients peuvent suivre les instructions visuelles sur leurs propres appareils, manipuler des objets virtuels et effectuer les tâches de maintenance ou de réparation nécessaires en toute confiance. Cette approche permet une certaine souplesse dans l’utilisation des appareils, car les techniciens peuvent utiliser des appareils mobiles courants, tels que des iPads ou des smartphones, ce qui rend l’assistance à distance plus accessible et plus rentable dans l’industrie manufacturière.
Un autre exemple est l’utilisation d’applications mobiles de RA que les clients peuvent télécharger sur leurs smartphones ou leurs tablettes. Ces applications peuvent permettre aux clients d’accéder à des manuels numériques, à des tutoriels interactifs ou à des instructions étape par étape superposées au produit physique à l’aide de la réalité augmentée. Les clients peuvent suivre les instructions visuelles, manipuler des objets virtuels, déplacer des objets virtuels, voir des images virtuelles d’objets du monde réel et effectuer les tâches d’entretien ou de réparation nécessaires en toute confiance, même s’ils n’ont que peu ou pas d’expérience préalable. Les clients peuvent ainsi se débrouiller seuls pour résoudre les problèmes, ce qui réduit la nécessité d’appeler l’assistance technique ou de se rendre sur place.
Amélioration de la formation et de l’éducation
Les applications de réalité augmentée peuvent révolutionner la formation et l’éducation dans l’industrie manufacturière en fournissant des simulations immersives et interactives d’environnements réels. Grâce à ces applications de réalité augmentée, les employés peuvent recevoir une formation réaliste sur des machines ou des processus d’assemblage complexes, ce qui permet de réduire le temps et les coûts de formation tout en améliorant la fidélisation et les performances.
Par exemple, l’application AR peut être utilisée pour créer des simulations virtuelles de processus de chaîne de montage, ce qui permet aux employés de s’entraîner à assembler des produits dans un environnement numérique avant de travailler sur la chaîne de production réelle. Cela peut les aider à se familiariser avec les étapes, les outils et les procédures de sécurité, sans avoir besoin de matériel physique ni risquer de commettre des erreurs qui pourraient s’avérer coûteuses.
La RA peut également être utilisée pour la formation à la maintenance des équipements, où les techniciens peuvent apprendre à dépanner et à réparer les machines dans un environnement numérique. Cela peut réduire le besoin de sessions de formation physique coûteuses et chronophages, car les employés peuvent acquérir une expérience pratique avec des équipements virtuels et s’exercer à divers scénarios dans un environnement sûr et contrôlé.
En outre, la RA peut être utilisée pour la formation à distance, où des employés situés à différents endroits peuvent participer simultanément à des sessions de formation virtuelle. Cela peut s’avérer particulièrement utile pour les grandes entreprises manufacturières disposant de plusieurs sites, car cela permet de dispenser une formation cohérente et standardisée dans toutes les installations, ce qui permet d’économiser du temps et des ressources.
La RA dans l’industrie manufacturière: Études de cas
Larue, une entreprise leader dans le domaine des souffleuses à neige, a mis en œuvre avec succès la technologie de la réalité augmentée (RA) dans ses processus de vente et d’après-vente en utilisant une plateforme de visualisation 3D basée sur le cloud de Visao. Selon Christophe, responsable marketing chez Larue, l’un des principaux avantages de l’utilisation de la réalité augmentée est la flexibilité et la commodité d’apporter des modifications et des mises à jour au modèle dans le monde réel, à tout moment. Par exemple, si la couleur de l’une des pièces de la souffleuse est modifiée, elle peut être facilement mise à jour sur la plateforme sans qu’il soit nécessaire de refilmer et de redistribuer les séquences, ce qui n’est pas possible avec les vidéos d’animation 3D traditionnelles. Christophe crois que Visao peut les aider à réduire les coûts lorsqu’ils participent à des salons professionnels. Il explique qu’apporter une souffleuse à un salon est à la fois coûteux et exigeant en termes de ressources. Cependant, grâce à la technologie de Visao, le produit peut être affiché sur un écran tactique pour une expérience complète et immersive.
Inspirez-vous de l’étude de cas de Larue
Zilia, une entreprise de produits médicaux, a tiré des avantages considérables de l’intégration de visuels 3D dans ses démonstrations. Le processus d’explication de sa technologie est devenu plus efficace et mieux organisé, car son équipe de vente peut désormais proposer des démonstrations assistées avec des images générées par ordinateur et des annotations claires étape par étape, remplaçant ainsi les outils de démonstration statiques traditionnels. L’utilisation de cette technologie a permis à l’équipe de Zilia de faire des démonstrations même lorsque la présentation physique de l’appareil n’est pas possible, ou de l’améliorer encore. Cela a impressionné les clients et s’est avéré particulièrement utile lors des salons professionnels, où ils peuvent offrir une alternative visuellement attrayante à leur appareil, présentant ainsi la technologie à un plus grand nombre de participants à leur exposition. Zilia prévoit également d’étendre les capacités de la visionneuse afin d’examiner les composants internes de l’appareil à des fins de formation à l’avenir.
Quel est le coût de la RA pour les entreprises manufacturières ?
Le coût de la mise en œuvre de la réalité augmentée (RA) pour les entreprises manufacturières peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs. Ces facteurs comprennent le nombre de produits à augmenter, la complexité des produits et la fonctionnalité souhaitée à inclure dans l’expérience de réalité augmentée. Les coûts peuvent être relativement faibles, de l’ordre de 1 à 2 000 dollars, pour des applications de réalité augmentée simples avec des fonctionnalités limitées, ou plus élevés, de 20 à 40 000 dollars ou plus, pour des solutions de réalité augmentée plus complexes et riches en fonctionnalités.
La meilleure façon de déterminer le coût de la mise en œuvre d’une expérience de RA pour une entreprise manufacturière spécifique est de demander des offres aux fournisseurs de solutions de RA, qui peuvent fournir des devis personnalisés en fonction des exigences spécifiques et de l’étendue du projet. Il est important que les fabricants évaluent soigneusement leurs besoins et leur budget afin de sélectionner une solution de RA qui réponde à leurs objectifs commerciaux et à leurs contraintes budgétaires.
Tendances futures de la réalité augmentée dans l’industrie manufacturière
L’un des nombreux exemples des tendances passionnantes qui devraient émerger est l’utilisation de la réalité augmentée pour la maintenance prédictive. En utilisant l’intelligence artificielle et en superposant des capteurs sur l’équipement, la réalité augmentée peut permettre un suivi en temps réel des performances, permettant aux fabricants de détecter les problèmes potentiels avant qu’ils ne se transforment en pannes coûteuses. Cette approche de la maintenance prédictive peut réduire considérablement les temps d’arrêt, augmenter l’efficacité de l’équipement et, en fin de compte, permettre de réaliser d’importantes économies.
Une autre tendance qui gagne du terrain est l’utilisation de la RA pour la conception collaborative. Grâce à la RA, les concepteurs peuvent travailler ensemble dans un environnement virtuel, visualiser et manipuler des conceptions de produits en 3D en temps réel. Cela permet une collaboration transparente entre les membres de l’équipe, quel que soit leur emplacement physique, et peut considérablement rationaliser le processus de conception des produits. En réduisant le besoin de prototypes physiques et de kits de développement logiciel, les fabricants peuvent économiser du temps et des ressources tout en accélérant le cycle de développement des produits.
La RA pour la fabrication – Défis et solutions de mise en œuvre
S’il est vrai que les avantages de la réalité augmentée dans l’industrie manufacturière sont nombreux, il est important de reconnaître que la mise en œuvre de la réalité augmentée peut être complexe et coûteuse. Les dépenses liées au matériel, aux logiciels, à la puissance de traitement, au traitement des données et à la formation peuvent s’accumuler, et le retour sur investissement peut prendre du temps. En outre, le fonctionnement et l’entretien de l’équipement de RA nécessitent des travailleurs qualifiés, ce qui peut représenter un défi pour certaines entreprises qui ne disposent pas de l’expertise et des ressources nécessaires.
Pour relever ces défis, le partenariat avec des entreprises de solutions technologiques de réalité augmentée comme Visao peut être une option viable. Ces entreprises sont spécialisées dans la réalité augmentée et fournissent l’expertise et les ressources nécessaires pour mettre en œuvre et intégrer efficacement les systèmes et la technologie de réalité augmentée dans les environnements de production. En travaillant avec un fournisseur tiers, les entreprises peuvent profiter de ses connaissances et de son expérience, ce qui réduit le fardeau de la mise en œuvre de leurs systèmes de réalité augmentée en interne. Cette approche peut aider les fabricants à naviguer dans les complexités de la mise en œuvre de la RA, à atténuer les risques et à optimiser les avantages de la RA tout en minimisant les coûts et en maximisant les résultats.
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Comment la RA est-elle créée pour un produit manufacturé ?
La création d’une réalité augmentée (RA) pour un produit manufacturé comporte plusieurs étapes, et il existe de nombreuses plateformes et méthodes différentes pour y parvenir. Une approche courante consiste à partir du modèle CAD du produit et à le transformer en fichier STEP. Ensuite, des applications comme Blender peuvent être utilisées pour ajouter des couleurs, des animations ou même retirer des pièces afin de créer un modèle 3D visuellement attrayant et interactif.
Une fois le modèle prêt, il peut être importé dans une plateforme de RA basée sur le web comme Visao, où des informations virtuelles supplémentaires telles que des annotations, du texte et des barres de menu peuvent être ajoutées pour améliorer l’expérience de l’environnement de l’utilisateur de la RA. Ce processus permet aux fabricants de créer des objets numériques immersifs, permettant aux clients potentiels de visualiser et d’interagir avec le produit dans un environnement virtuel, ce qui constitue un moyen unique et attrayant de présenter leurs capacités de fabrication.
Conclusion
Le pouvoir de transformation de la réalité augmentée dans l’industrie manufacturière ne peut être surestimé. La capacité d’améliorer l’efficacité, la précision et la sécurité grâce à la technologie de réalité augmentée représente un avenir prometteur pour le secteur de la fabrication. Bien que la mise en œuvre d’un système tactique de réalité augmentée puisse présenter des difficultés, le partenariat avec des entreprises expérimentées dans les solutions technologiques de réalité augmentée peut être la clé pour libérer tout le potentiel de cette technologie.
En tant que leader dans le domaine des solutions de réalité augmentée et mixte pour le secteur manufacturier, Visao est à l’avant-garde de cette innovation. Notre plateforme en ligne de pointe vous permet de visualiser vos produits en 3D et d’en faire l’expérience en réalité augmentée et mixte, offrant ainsi une expérience client unique et immersive. Ne manquez pas l’occasion de voir vos produits prendre vie en réalité augmentée – réservez une démonstration avec Visao dès aujourd’hui et explorez les possibilités illimitées de la réalité augmentée.
